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Demande de réparation
Les demandes de réparation sont traitées manuellement par l'intermédiaire de prise de contact via Email. Vérifiez auparavant que votre adresse Email d'inscription corresponde bien à celle actuelle. Les garanties sont traitées conformément aux conditions générales. Dans certains cas nous serons amenés à prendre le contrôle à distance de votre ordinateur pour vérifier le bon-fondé d’une panne. Dans le cas de réparation hors garantie, veuillez vous reporter au tableau de tarification ci-dessous.
Veuillez indiquer le numéro de série de l’appareil ainsi que le problème constaté. Dans le cas d’un produit acheté par l’intermédiaire d’un revendeur, il vous sera demandé de nous envoyer votre facture pour valider la garantie.
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